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Retour facile & gratuit

Si le produit LatexBio ne vous convient pas, vous pouvez demander son retour sur simple demande.  Attention le produit doit être obligatoirement emballé dans ses emballages d'origine (plastique + carton).
Nous nous occuperons de l’organisation du transporteur et de la reprise.
Le retour des produits sera pris en charge par LatexBio. Pour le matelas adulte  il faudra aider le livreur à charger dans le camion. Si une reprise à 2 livreurs est nécessaire, elle vous sera facturée 49 euros.

Service client

Pour toute demande de retour, merci de nous contacter soit par e-mail sav@latexb.io ou au 01 75 85 83 21

Produit LatexBio

Pour tout produit en stock, livré entre 10 et 20 jours ouvrés.

Pour les produits en cours de fabrication, le délai est indiqué à côté de la dimension.

Livraison du lundi au vendredi à 1 seul livreur au pied du camion pour l'Allemagne et l'Espagne et à livreurs dans la pièce pour la Belgique et Luxembourg

Le coût de la livraison dépend du volume et poids du colis et s'affichera une fois l'adresse de livraison enregistrée.

Retour facile Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne

Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez demander son retour sur simple demande en l'emballant obligatoirement dans ses emballages d'origine (plastique + carton).
Nous nous occuperons de l’organisation du transporteur et de la reprise.
Pour la Belgique, Luxembourg, Allemagne et Espagne le retour pour le matelas adulte - sommier vous sera facturé 69 €, pour le surmatelas 29€, pour le matelas Enfant 19 €, le matelas bébé 12 € et pour l'oreiller 7 €.

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