Surmatelas
Le latex vient de l’arbre l’hévéa. Quand on coupe de l’écorce de l’hévéa elle relâche le lait qui est recueilli à la main, puis versé dans des cuves où il est filtré pour le purifier des particules. Il est ensuite centrifugé, émulsionné avec de l’eau et de l’air puis lentement chauffé et vulcanisé à haute degré. L’état liquide se transforme à l’état solide.
Sur ce surmatelas, nous utilisons un latex 100% naturel de type pulse ultra moelleux qui rendra ultra confortable votre accueil.
Le surmatelas en latex 100% naturel FSC est naturellement antibactériens et hypoallergéniques. Aucun traitement chimique et aucun produit pétrolier ne sont utilisés.
Le surmatelas LatexBio en latex 100% naturel est durable, laisse l’air circuler et fournira un confort ultra moelleux grâce à technologie pulse et son élasticité.
Fini les surmatelas en mousse de mémoire de forme qui vous donnent chaud. Avec le surmatelas LatexBio, vous passerez vos nuits sans élévation de votre température grâce à l’hyper ventilation du latex 100% naturel.
Avec le surmatelas LatexBio, pas de rejet de COV dans l’air, donc un couchage plus sain en contact direct avec notre appareil respiratoire.
70/190 : 4 kg
80/190 : 5 kg
80/200 : 5 kg
90/190 : 6 kg
90/200 : 6 kg
100/200 : 7 kg
120/200 : 8 kg
140/190 : 9 kg
140/200 : 9 kg
160/190 : 10 kg
160/200 : 10 kg
180/200 : 12 kg
Densité
La densité du latex naturel du surmatelas LatexBio est de 65 kg/m3. Inférieure à la densité du matelas LatexBio, celle-ci permet un accueil ultra moelleux.
La qualité du latex 100% naturel assure une longue durabilité. C’est la raison que nous vous offrons 10 ans de garantie sur notre surmatelas LatexBio !
L’odeur du latex est tout à fait naturelle. Elle disparaitra au bout de quelques jours.
Même si la peau n’est pas en contact direct avec le latex, nous conseillons aux personnes allergiques au latex de ne pas faire le choix d’un matelas avec cette matière.
Le latex 100% naturel FSC est naturellement antibactérien, antiacarien et hypoallergénique. Aucun traitement chimique et aucun produit pétrolier ne sont utilisés.
Le matelas est garanti pour tout défaut de fabrication.
Merci de nous contacter au sav@latexb.io ou par téléphone au 01 75 85 83 21.
Le plus important est d’aérer votre chambre tous les jours Le surmatelas ne remplace pas un matelas mais vient en complément d'un matelas usé ou trop ferme.
Nous vous conseillons de tourner et pivoter le surmatelas tous les 3 mois pour prolonger sa durée de vie.
La housse en coton biologique est lavable en machine à 30°C en programme doux. Il est recommandé de laver la housse 1 fois par an pour garder une bonne hygiène.
LatexBio est une marque française. Tous les produits sont désignés avec amour en France et fabriqués à la main en Pologne.
Eurolatex, Oeko-Tex, FSC, Eco Institut, Rainforest Alliance, LGA
Non, le sur mesure est disponible seulement sur nos matelas.
Oui c’est possible. Notre housse est dézippable et lavable à 30°C.
NE METTEZ PAS votre housse dans le sèche-linge et N'UTILISEZ JAMAIS des produits javels, cela détruit votre surmatelas !
Oui bien sûr, nos produits sont disponibles au test dans notre showroom en région parisienne.
Visite uniquement sur rendez-vous.
Vous avez également la possibilité de le tester pendant 100 nuits avec notre garantie « 100 nuits d’essai ». Si le surmatelas ne vous convient pas, il vous suffit de nous contacter par e-mail : sav@latexb.io
En savoir plus sur notre showroom : https://cutt.ly/xQYIN3Y
Programmez votre visite ici : https://cutt.ly/wQYT7Gs
Les 100 nuits d’essai commencent le jour de la livraison de votre oreiller. À partir de cette date vous avez 100 jours pour le tester.
Avant prendre une décision, nous vous conseillons de laisser votre corps s’habituer pendant minimum 4 à 6 semaines et de vous assurer qu’il correspond bien à votre morphologie. Si malgré cela vous n’êtes vraiment pas satisfait du surmatelas LatexBio, il suffit de nous contacter par e-mail : sav@latexb.io
Nous nous occuperons de l’organisation du transporteur et de la reprise. Les frais de retour à la charge de LatexBio.
Retrouvez les modalités de retour pour les pays en dehors de la France dans la catégorie Livraison
ATTENTION ! Vos produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Chez LatexBio, la garantie du surmatelas 100% en latex naturel est de 10 ans.
La nature et la qualité de cette matière en font un produit durable contrairement aux matériaux comme les mousses polyuréthanes et mémoire de forme que vous trouvez dans le commerce.
Cette garantie n’est pas marketing mais bien réelle et résulte de l’association des matières les plus saines et les plus nobles pour nos produits.
Votre surmatelas 100% naturel LatexBio est garanti 5 ans, vous donnant droit à des réclamations conformément à la loi et aux points suivants :
- Tout d’abord la garantie est non transférable et donc se portera uniquement sur l’acheteur initial.
En conséquence en cas de revente d’un surmatelas par le biais d’un intermédiaire, la garantie ne tient plus.
La garantie de 10 ans couvre les points suivants :
- Un affaissement du latex naturel de plus de 2,5 cm anormal sur une zone précise.
- Un défaut de la housse en coton biologique comme un déchirement anormal ou la fermeture éclair qui cède.
- Une déformation importante du surmatelas malgré une utilisation normale.
La garantie ne couvre pas les points suivants :
- Les surmatelas revendus par des tiers ou revendeurs non agréés par LatexBio.
- Les dommages résultant d’une utilisation non appropriée et non adaptée.
- L’usure naturelle des matériaux ainsi que les situations susceptibles de causer une détérioration.
- Des imperfections mineures et des légers défauts esthétiques pouvant par exemple provenir du latex naturel qui peut laisser voir de petites fissures. Celles-ci sont normales et proviennent du fait que le latex est entièrement naturel.
- La garantie exclut tout surmatelas transporté individuellement de façon inadéquate, d’un stockage inapproprié dans une zone humide ou inadaptée, d’une allergie, inconfort et autres situations de nature médicale, d’une contamination de puces ou punaises de lit
- Des préférences individuelles sur le confort ou la fermeté (Hors période d’essai de 100 jours)
- Des tâches, salissures, brûlures qui surviennent au fil du temps
- Des défauts en cas de force majeure ou d’un phénomène naturel indépendant de notre volonté comme les incendies, inondations ou catastrophe naturelle.
En cas de réclamation ?
Pour faire une réclamation sur le produit, il est impératif d’adresse cette demande au service SAV de LatexBio à l’adresse suivante : sav@latexb.io
La réclamation doit décrire le problème rencontré accompagné obligatoirement de photos montrant le défaut.
LatexBio se réserve le droit de faire appel à une personne tierce, indépendante qui observera le problème sur place et qui donnera ses constatations et actions de remplacement à mettre en place.
Le surmatelas défectueux devra alors nous être retourné et LatexBio s’engage à prendre les frais de retour à sa charge.
Le surmatelas ou les parties défectueuses seront remplacés par LatexBio par le même modèle, ou le modèle correspondant si celui-ci ne se fabrique plus.
LatexBio remplacera tout produit défectueux mais ne pourra pas le rembourser.
La période d’essai de 100 nuits ne pourra pas être reconduite sur le modèle échangé.
La garantie est fournie par la société LATEXBIO, 1 PLACE DES ALLIES 94600 CHOISY LE ROI